Sua privacidade importa. Esta Política explica quais dados tratamos e por quê. Ao usar a LyfCut, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Quem é o controlador
A LyfCut é a controladora dos dados pessoais tratados na Plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Contato do encarregado (DPO): privacidade@lyfcut.com.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados que você fornece
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, com hash e salt).
- Faturamento: dados de assinatura e plano. Pagamentos são processados por gateways terceiros — não armazenamos números de cartão.
- Conteúdo: vídeos, áudios, imagens e textos que você envia para processar.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Uso: studios acessados, número de exportações, logs de erro e desempenho.
- Técnicos: tipo de navegador, dispositivo, idioma e endereço IP.
- Cookies: para manter sua sessão e preferências (veja a seção 8).
3. Como usamos seus dados
- Operar os studios e processar seus vídeos (cortes, legendas, overlays, exportação).
- Gerenciar sua conta, plano, limites de uso e faturamento.
- Melhorar a Plataforma, corrigir falhas e prevenir fraudes e abusos.
- Enviar comunicações essenciais do serviço e, com seu consentimento, novidades.
4. Tratamento do seu conteúdo de vídeo
Seus arquivos são processados apenas para gerar o resultado que você pediu. Não vendemos nem publicamos seu conteúdo. Alguns recursos (como transcrição de legendas) podem usar provedores de IA terceiros que processam o áudio temporariamente. Arquivos de trabalho e resultados são removidos automaticamente após o período de retenção do seu plano (histórico de 3 a 90 dias, conforme o plano).
5. Base legal (LGPD)
- Execução de contrato: para prestar o serviço que você contratou.
- Consentimento: para comunicações de marketing e cookies não essenciais.
- Legítimo interesse: para segurança, prevenção de fraude e melhoria do produto.
- Obrigação legal: para cumprir exigências fiscais e regulatórias.
6. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, armazenamento, processamento).
- Gateways de pagamento para processar assinaturas.
- Provedores de IA para transcrição e recursos automatizados.
- Autoridades, quando exigido por lei.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Basta escrever para privacidade@lyfcut.com. Responderemos nos prazos da LGPD.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais (login e sessão) e, mediante consentimento, cookies de análise para entender o uso e melhorar a Plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir o login.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia de senhas, conexões seguras (HTTPS) e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
10. Retenção
Mantemos seus dados de conta enquanto ela existir. Conteúdo de vídeo é retido conforme o histórico do seu plano. Após o encerramento, excluímos ou anonimizamos os dados, salvo obrigações legais de guarda.
11. Menores
A LyfCut não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente seus dados.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma.
13. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Escreva para privacidade@lyfcut.com.